POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ
DÉCLARATION DE CONFIDENTIALITÉ
ARTICLE 1 - INFORMATIONS PERSONNELLES RECUEILLIES
Lorsque vous effectuez un achat dans notre magasin, dans le cadre de notre processus d'achat et de vente, nous recueillons les informations personnelles que vous nous fournissez, telles que votre nom, votre adresse et votre adresse électronique.
Lorsque vous naviguez dans notre magasin, nous recevons aussi automatiquement l'adresse IP (Internet Protocol) de votre ordinateur, ce qui nous permet d'obtenir plus de détails sur le navigateur et le système d'exploitation que vous utilisez.
Marketing par courrier électronique (le cas échéant) : Avec votre permission, nous pouvons vous envoyer des courriels concernant notre magasin, nos nouveaux produits et d'autres mises à jour.
ARTICLE 2 - CONSENTEMENT
Comment obtenez-vous notre consentement ?
Lorsque vous nous fournissez des informations personnelles pour effectuer une transaction, vérifier votre carte de crédit, passer une commande, programmer une livraison ou retourner un achat, nous supposons que vous consentez à ce que nous recueillions et utilisions vos informations.
Si nous vous demandons de nous fournir vos informations personnelles pour toute autre raison, à des fins de marketing par exemple, nous vous demanderons directement votre consentement explicite, ou nous vous donnerons la possibilité de refuser.
Comment puis-je retirer mon consentement ?
Si, après avoir donné votre consentement, vous changez d'avis et ne consentez plus à ce que nous puissions vous contacter, recueillir vos informations ou les divulguer, vous pouvez nous en informer en nous contactant par courrier électronique à l'adresse suivante : contact@custowax.com.
ARTICLE 3 - DIVULGATION
Nous pouvons divulguer vos informations personnelles si la loi nous y oblige ou si vous violez nos conditions générales de vente et d'utilisation.
ARTICLE 4 - SHOPIFY
Notre boutique est hébergée sur Shopify Inc. Ils nous fournissent la plate-forme de commerce électronique en ligne qui nous permet de vous vendre nos services et produits.
Vos données sont stockées dans le système de stockage de données et les bases de données de Shopify, ainsi que dans l'application générale de Shopify. Vos données sont stockées sur un serveur sécurisé protégé par un pare-feu.
Si vous effectuez votre achat via une passerelle de paiement direct, alors Shopify stockera les informations relatives à votre carte de crédit. Ces informations sont cryptées conformément à la norme de sécurité des données établie par l'industrie des cartes de paiement (PCI-DSS). Les informations relatives à votre transaction d'achat sont conservées aussi longtemps que nécessaire pour finaliser votre commande. Une fois que votre commande est finalisée, les détails de la transaction d'achat sont supprimés.
Toutes les passerelles de paiement direct sont conformes à la norme PCI-DSS, qui est gérée par le PCI Security Standards Board, et est le résultat des efforts conjoints de sociétés telles que Visa, MasterCard, American Express et Discover.
Les exigences PCI-DSS garantissent le traitement sécurisé des données de cartes de crédit par notre magasin et nos fournisseurs de services.
Pour plus d'informations, veuillez consulter les conditions d'utilisation de Shopify ici ou la politique de confidentialité ici.
ARTICLE 5 - SERVICES FOURNIS PAR DES TIERS
En général, les fournisseurs tiers auxquels nous faisons appel ne collectent, n'utilisent et ne divulguent vos informations que dans la mesure nécessaire à l'exécution des services qu'ils nous fournissent.
Toutefois, certains fournisseurs de services tiers, tels que les passerelles de paiement et autres processeurs de transactions de paiement, ont leur propre politique de confidentialité concernant les informations que nous sommes tenus de leur fournir pour vos transactions d'achat.
Pour ces fournisseurs, nous vous recommandons de lire attentivement leur politique de confidentialité afin de comprendre comment ils traiteront vos informations personnelles.
Il convient de rappeler que certains fournisseurs peuvent être situés ou avoir des installations situées dans une juridiction différente de la vôtre ou de la nôtre. Ainsi, si vous décidez de réaliser une transaction qui nécessite les services d'un fournisseur tiers, vos informations pourraient alors être régies par les lois de la juridiction dans laquelle ce fournisseur est situé ou celles de la juridiction dans laquelle ses installations sont situées.
Par exemple, si vous êtes situé au Canada et que votre transaction est traitée par une passerelle de paiement située aux États-Unis, les informations vous appartenant qui ont été utilisées pour effectuer la transaction pourraient être divulguées en vertu des lois des États-Unis, y compris le Patriot Act.
Une fois que vous quittez le site de notre boutique ou que vous êtes redirigé vers le site web ou l'application d'un tiers, vous n'êtes plus régi par la présente politique de confidentialité ou par les conditions générales de vente et d'utilisation de notre site web.
Il se peut que vous deviez quitter notre site en cliquant sur certains liens de notre site. Nous n'assumons aucune responsabilité quant aux pratiques de ces autres sites en matière de protection de la vie privée et nous vous recommandons de lire attentivement leurs politiques en la matière.
ARTICLE 6 - SÉCURITÉ
Pour protéger vos données personnelles, nous prenons des précautions raisonnables et suivons les meilleures pratiques du secteur pour nous assurer qu'elles ne sont pas perdues, détournées, consultées, divulguées, modifiées ou détruites de manière inappropriée.
Si vous nous fournissez les informations relatives à votre carte de crédit, elles seront cryptées grâce au protocole de sécurité SSL et stockées avec un cryptage de type AES-256. Bien qu'aucune méthode de transmission sur Internet ou de stockage électronique ne soit sûre à 100 %, nous respectons toutes les exigences PCI-DSS et mettons en œuvre des normes supplémentaires générales
ARTICLE 1 - INFORMATIONS PERSONNELLES RECUEILLIES
Lorsque vous effectuez un achat dans notre magasin, dans le cadre de notre processus d'achat et de vente, nous recueillons les informations personnelles que vous nous fournissez, telles que votre nom, votre adresse et votre adresse électronique.
Lorsque vous naviguez dans notre magasin, nous recevons aussi automatiquement l'adresse IP (Internet Protocol) de votre ordinateur, ce qui nous permet d'obtenir plus de détails sur le navigateur et le système d'exploitation que vous utilisez.
Marketing par courrier électronique (le cas échéant) : Avec votre permission, nous pouvons vous envoyer des courriels concernant notre magasin, nos nouveaux produits et d'autres mises à jour.
ARTICLE 2 - CONSENTEMENT
Comment obtenez-vous notre consentement ?
Lorsque vous nous fournissez des informations personnelles pour effectuer une transaction, vérifier votre carte de crédit, passer une commande, programmer une livraison ou retourner un achat, nous supposons que vous consentez à ce que nous recueillions et utilisions vos informations.
Si nous vous demandons de nous fournir vos informations personnelles pour toute autre raison, à des fins de marketing par exemple, nous vous demanderons directement votre consentement explicite, ou nous vous donnerons la possibilité de refuser.
Comment puis-je retirer mon consentement ?
Si, après avoir donné votre consentement, vous changez d'avis et ne consentez plus à ce que nous puissions vous contacter, recueillir vos informations ou les divulguer, vous pouvez nous en informer en nous contactant par courrier électronique à l'adresse suivante : contact@custowax.com.
ARTICLE 3 - DIVULGATION
Nous pouvons divulguer vos informations personnelles si la loi nous y oblige ou si vous violez nos conditions générales de vente et d'utilisation.
ARTICLE 4 - SHOPIFY
Notre boutique est hébergée sur Shopify Inc. Ils nous fournissent la plate-forme de commerce électronique en ligne qui nous permet de vous vendre nos services et produits.
Vos données sont stockées dans le système de stockage de données et les bases de données de Shopify, ainsi que dans l'application générale de Shopify. Vos données sont stockées sur un serveur sécurisé protégé par un pare-feu.
Si vous effectuez votre achat via une passerelle de paiement direct, alors Shopify stockera les informations relatives à votre carte de crédit. Ces informations sont cryptées conformément à la norme de sécurité des données établie par l'industrie des cartes de paiement (PCI-DSS). Les informations relatives à votre transaction d'achat sont conservées aussi longtemps que nécessaire pour finaliser votre commande. Une fois que votre commande est finalisée, les détails de la transaction d'achat sont supprimés.
Toutes les passerelles de paiement direct sont conformes à la norme PCI-DSS, qui est gérée par le PCI Security Standards Board, et est le résultat des efforts conjoints de sociétés telles que Visa, MasterCard, American Express et Discover.
Les exigences PCI-DSS garantissent le traitement sécurisé des données de cartes de crédit par notre magasin et nos fournisseurs de services.
Pour plus d'informations, veuillez consulter les conditions d'utilisation de Shopify ici ou la politique de confidentialité ici.
ARTICLE 5 - SERVICES FOURNIS PAR DES TIERS
En général, les fournisseurs tiers auxquels nous faisons appel ne collectent, n'utilisent et ne divulguent vos informations que dans la mesure nécessaire à l'exécution des services qu'ils nous fournissent.
Toutefois, certains fournisseurs de services tiers, tels que les passerelles de paiement et autres processeurs de transactions de paiement, ont leur propre politique de confidentialité concernant les informations que nous sommes tenus de leur fournir pour vos transactions d'achat.
Pour ces fournisseurs, nous vous recommandons de lire attentivement leur politique de confidentialité afin de comprendre comment ils traiteront vos informations personnelles.
Il convient de rappeler que certains fournisseurs peuvent être situés ou avoir des installations situées dans une juridiction différente de la vôtre ou de la nôtre. Ainsi, si vous décidez de réaliser une transaction qui nécessite les services d'un fournisseur tiers, vos informations pourraient alors être régies par les lois de la juridiction dans laquelle ce fournisseur est situé ou celles de la juridiction dans laquelle ses installations sont situées.
Par exemple, si vous êtes situé au Canada et que votre transaction est traitée par une passerelle de paiement située aux États-Unis, les informations vous appartenant qui ont été utilisées pour effectuer la transaction pourraient être divulguées en vertu des lois des États-Unis, y compris le Patriot Act.
Une fois que vous quittez le site de notre boutique ou que vous êtes redirigé vers le site web ou l'application d'un tiers, vous n'êtes plus régi par la présente politique de confidentialité ou par les conditions générales de vente et d'utilisation de notre site web.
Il se peut que vous deviez quitter notre site en cliquant sur certains liens de notre site. Nous n'assumons aucune responsabilité quant aux pratiques de ces autres sites en matière de protection de la vie privée et nous vous recommandons de lire attentivement leurs politiques en la matière.
ARTICLE 6 - SÉCURITÉ
Pour protéger vos données personnelles, nous prenons des précautions raisonnables et suivons les meilleures pratiques du secteur pour nous assurer qu'elles ne sont pas perdues, détournées, consultées, divulguées, modifiées ou détruites de manière inappropriée.
Si vous nous fournissez les informations relatives à votre carte de crédit, elles seront cryptées grâce au protocole de sécurité SSL et stockées avec un cryptage de type AES-256. Bien qu'aucune méthode de transmission sur Internet ou de stockage électronique ne soit sûre à 100 %, nous respectons toutes les exigences PCI-DSS et mettons en œuvre des normes supplémentaires générales